Eğitim Sitesi

Dosya Yükle

Gizli müşteri Nedir? Gizli müşteri Hakkında Kısaca Bilgi

Gizli müşteri Terimi Hakkında Bilgiler

Gizli müşteriReklamcılık Terimi Olarak Gizli müşteri:
Marka sahibi tarafından müşteri memnuniyetini, satış standartlarını ve hizmet anlayışını denetlemek amacıyla, genellikle bağımsız kuruluşlara yaptırılan belirlenmiş senaryolar ile satış noktalarını ve bayileri müşteriymiş edasıyla ziyaret edip, ona karşı sergilenen tutumu raporlayan kişi.

 

Benzer Reklamcılık Terimleri:

box Birlikte markalama: Aynı ürünü üreten iki firmanın markalarını bir araya getirerek tek bir ürün markası olarak sunmasıdır. devam et

box Esnek fiyatlandırma: Alıcıların satış fiyatları üzerinde pazarlık yapmasına imkan sağlayan fiyatlandırma şekli. devam et

box Satış promosyonları: Belirlenen zamanlarda mağazanın müşteriler tarafından ziyaret edilmesinin sağlanması ve/veya alışveriş yapmaya teşvik edilmesi için tüketicilere tekli devam et

box Marka Yöneticisi: Firmanın mal ya da hizmet politikasında en basit anlamda pazarlama fonksiyonlarını planlar, geliştirir ve yönetir. devam et

box Pazar: Üretimi yapılan bir ürünü ya da hizmeti satın alma talebinde bulunan ve satın alma gücüne sahip olan kişiler ve kurumlar. devam et

box Mal: Bir işletme tarafından pazarlanmak üzere üretimi yapılan fiziksel, kimyasal, estetik, sosyo-psikolojik vb. özellikleri taşıyan şey. devam et

box Dayanıksız mallar: Kısa bir sürede ve ya birkaç kullanımda tüketilen mallar. devam et

box Satın alma koşulları: Satıcıyla müşteri arasında satın alma anlaşmasına eklenebilen indirimler, nakliye maliyetleri vb. koşullardır. devam et