Eğitim Sitesi

Call Center Nedir? Call Center Hakkında Kısaca Bilgi

Call Center Terimi Hakkında Bilgiler

Teknolojik Ürünler Terimi Olarak Call Center:

Çağrı merkezi. Müşterilerden gelen çağrılarla birlikte diğer çağrıların da bilgisayar otomasyonu yardımıyla yönetildiği merkez.

 

    Benzer Teknolojik Ürünler Terimleri

    Simplex: Alıcı ve verici istasyon arasında, sadece tek yönlü iletişim yapabilme özelliği.

    Call Timer: Airtime'ın kullanım süresinin kümülatif olarak kaydedildiği servis. Cep telefonlarında bütün aramaların süresinin kaydedilmesi.

    EFR (Enhances Full Rate): Gelişmiş Tam Oran. Hücresel sistemlerde ses kalitesini geliştirmeye yarayan bir teknoloji.

    Çözünürlük (Monitörlerde): Bir görüntünün barındırdığı ayrıntı miktarına karşılık gelen çözünürlük, dijital görüntülemede piksel cinsinden ifade edilir. Çözünürlük yükseldikçe ayrıntı seviyesi de yükselir.

    Diğer terim sözlüklerini de inceleyebilirsiniz.

    Online Teknolojik Ürünler Terimleri Sözlüğü