Referans grup Terimi Hakkında Bilgiler
İnsanların inançlarını, duygularını ve davranışlarını kıyaslamak için temel aldığı bir veya daha fazla sayıda insan.
Benzer Reklamcılık Terimleri:
Dağıtım yoğunluğu: Belli bir cins ürünü stoklarında bulunduran perakende satış yapan işletmelerin sayısı.
Satın alma süreci: Müşterilerin mal veya hizmet satın alırken yaşadıkları sürecin tümü.
Müşteri hizmetleri bölümü: Müşterinin ürün ve ya aldığı hizmet ile ilgili her türlü başvurularını ve şikâyetlerini değerlendiren ve cevaplayan bölüm.
Sosyal çevre: Bir firmanın sosyo- ekonomik düzeyde var olan potansiyel müşterileri.
Halkla İlişkiler: Firmanın marka, logo ve ürün yada hizmet bilinirliliğini sağlayarak halkın taleplerini anlayıp, şirketi ona göre yönlendirmek için gerekli raporları h
Kategori katili: Sadece tek bir kategoride yer alan ürün çeşitlerinin tamamını ucuz fiyatla bir arada satan perakendeci.