Eğitim Sitesi

Hizmet Kalitesi Nedir? Hizmet Kalitesi Hakkında Kısaca Bilgi

Hizmet Kalitesi Terimi Hakkında Bilgiler

Turizm ve Otelcilik Terimi Olarak Hizmet Kalitesi:

Yapılan işin kalitesi.

 

    Benzer Turizm ve Otelcilik Terimleri

    I.C.C.A.: Uluslararası Kongre ve Konferans Birliği

    Overbooking: Overbooking otelin kapasitesinin üzerinde rezervasyon alması ve aldığı tüm bu rezervasyonların gerçekleşerek misafirlerin otele varışlarının söz konusu olması halidir.

    Amortisman: Turizm sektöründe özellikle konaklama sektöründe amortismana tabi varlıklar ve olayla 4 grupta toplanır: 1- Binalar. 2- Mefruşat ve demirbaşlar. 3- Özel ekipmanlar. 4- Revizyon ve değişiklikler.

    I.A.T.A.N.: Uluslararası Havayolları Seyahat Acente Ağı

    Diğer terim sözlüklerini de inceleyebilirsiniz.

    Online Turizm ve Otelcilik Terimleri Sözlüğü