Eğitim Sitesi

Dosya Yükle

Müşteri hizmeti Nedir? Müşteri hizmeti Hakkında Kısaca Bilgi

Müşteri hizmeti Terimi Hakkında Bilgiler

Müşteri hizmetiReklamcılık Terimi Olarak Müşteri hizmeti:
Malın ve ya hizmetin satılmasından sonra da devam eden müşteri memnuniyetini arzulayan bir dizi perakende satış aktivitesi.

 

    Benzer Reklamcılık Terimleri:

    box Elektronik data değişimi: Ürünün üretim ve satışını yapanlar arasında iş evraklarının ve belgelerin elektronik ortamda değişimi. devam et

    box Uluslar arası pazarlama: Ürünlerini uluslar arası pazarlarda satmayı amaçlayan ve değişik ülkelerdeki pazarlama farklılıklarını da dikkate alan firmaların geliştirdikleri paza devam et

    box Fiyat sabitleme: Bir dağıtım kanalının üyeleri arasında bir ürün ve ya hizmet için satış fiyatını ortak olarak gizli, yasal ve etik olmayan bir şekilde belirlemektir. devam et

    box ABC Analizi: Stokta ne kadar ürünün bulundurulacağının, ne kadarının tüketilmesine izin verileceğinin ve ne kadarının stoklardan çıkarılması gerektiğinin anlaşılma devam et

    box Oligopol: Pazarın büyük bir kısmının az sayıda büyük firma tarafından kontrol edildiği rekabetçi pazar yapısı devam et

    box Özel markalama: Üretici firmanın değil de toptancı veya perakendeci firmanın adı ile satılmak için üretilen ürünlerdir. devam et

    box Doğrudan pazarlama: 1- Herhangi bir aracının olmadığı dağıtım kanalı. 2- Doğrudan satış, doğrudan postalama, telefonda pazarlama ve benzeri yöntemlerle tüketicinin ürü devam et

    box Geriye doğru bütünleşme: Perakende satış yapan bir firmanın ham maddelerini sağlayan daha küçük işletmelerin bir kısmına veya tümüne sahip olması anlamına gelen dikey bütünleş devam et