Eğitim Sitesi

Müşteri hizmeti Nedir? Müşteri hizmeti Hakkında Kısaca Bilgi

Müşteri hizmeti Terimi Hakkında Bilgiler

Müşteri hizmetiReklamcılık Terimi Olarak Müşteri hizmeti:
Malın ve ya hizmetin satılmasından sonra da devam eden müşteri memnuniyetini arzulayan bir dizi perakende satış aktivitesi.

 

    Benzer Reklamcılık Terimleri:

    box Rekabete yönelik fiyatlandırma: Bir firmanın ürünlerinin fiyatlarını belirlerken ürün maliyeti ile talep edilme oranlarını değil de rakiplerinin fiyatlandırmasını temel alması. devam et

    box Kurumsal reklâm: Bir işletmenin kurum olarak imajını ve felsefesini tanıtan, akıllarda yer etmesini sağlayan reklâm. devam et

    box Giriş engeli: Yeni firmaların perakende pazarına girmelerini zorlaştıran koşullar. devam et

    box Geribildirim: İletişim sürecinde kişinin etkiye tepkisidir. devam et

    box Cari aktifler: Nakit veya normalde bir yıl içinde nakde dönüştürülebilecek maddi varlıklar. devam et

    box Focus grup mülakatı: Küçük bir grubun grup yöneticisi tarafından sorulan açık uçlu sorulara verdiği cevaplarla gerçekleştirilen bir pazarlama araştırması tekniğidir. devam et

    box Erken benimseyenler: Kültür ve sosyal statüleri ile diğerleri için yeniliklere öncülük eden ve bilgi - tecrübe kaynağı olan insanlardır. devam et

    box Ürün: Satışı yapılan ve müşterinin satın aldığı malların, hizmetlerin veya fikirlerin tamamı. devam et