Eğitim Sitesi

Müşteri hizmeti Nedir? Müşteri hizmeti Hakkında Kısaca Bilgi

Müşteri hizmeti Terimi Hakkında Bilgiler

Reklamcılık Terimi Olarak Müşteri hizmeti:

Malın ve ya hizmetin satılmasından sonra da devam eden müşteri memnuniyetini arzulayan bir dizi perakende satış aktivitesi.

 

    Benzer Reklamcılık Terimleri

    Müşteri satın alma süreci: Müşterinin mal veya hizmeti satın alırken ihtiyaç hissetmesi, araştırması, alternatifleri değerlendirmesi, seçimini yapması, satın alması ve satın alma sonrası gibi aşamalardır.

    Tüketici davranışı: Maddi- manevi olarak insanların alış-veriş etkinliklerinin gösterdiği değişkenlik.

    Satıcının pazarlık gücü: Az sayıda satıcının belirli bir pazarda satılan malların kontrolünü elinde bulundurabilme gücü.

    Yaşam tarzı perakendeciliği: Müşterilerin yaşam tarzlarına hitap edecek şekilde geliştirilen perakende biçimi.

    Diğer terim sözlüklerini de inceleyebilirsiniz.

    Online Reklamcılık Terimleri Sözlüğü