Hizmet Kalitesi Terimi Hakkında Bilgiler
Yapılan işin kalitesi.
Benzer Turizm ve Otelcilik Terimleri:
Kontinental Kahvaltı: Sıcak içeceklerden biri, meyve suyu, tereyağı, reçel ve ekmekten oluşan kahvaltı.
Karayolu Haritası: Yerleşim yerlerini, aralarındaki mesafeleri v e ulaşım yollarını gösteren bir düzlem üzerine basılmış harita.
Mutfak Şefi: Tüm mutfak görevli ve etkinliklerini yöneten deneyimli aşçı.
Konteyner: İçerisine kargoların konduğu her türlü kap.
Annulation: Rezervasyonun iptali.
Oda Sayım Cetveli: Ön büro tarafından günlük olarak düzenlenen ve
-işletmenin hangi odalarının boş veya dolu olduğunu,
-her bir odada kaç kişinin konakladığını,
-odal